Kembali ke Varienta

Varienta · Kebijakan dan bantuan

Pemberitahuan privasi

Versi kebijakan:

Pemberitahuan privasi

Varienta memproses detail akun, berkas yang dikirim, pengaturan analisis, hasil, dan catatan keamanan untuk menyediakan layanan. Unggah hanya data yang boleh Anda gunakan dan hapus informasi pengenal sebelum mengirim.

MendeTech LLC mengoperasikan Varienta dan mengelola informasi akun, tagihan, serta keamanan. Institusi atau pemilik ruang kerja menentukan tujuan data penelitian yang dikirim; kami memprosesnya untuk layanan yang diminta. Jangan unggah data pengenal langsung atau data terbatas tanpa izin dan pengaturan pemrosesan yang diperlukan.

Saat layanan digunakan, kami dan penyedia dapat memproses alamat IP, informasi peramban dan perangkat, waktu permintaan, kesalahan dan aktivitas akun untuk menyediakan serta mengamankannya. Catatan penelitian dapat mencakup berkas, nama, pengaturan, kutipan yang ditinjau, hasil dan peristiwa audit. Kolaborator mengakses sesuai izin ruang kerja. Jangan sertakan data peserta dalam pesan dukungan.

Dasar hukum, hak, dan pengaduan

Data akun dan proyek mendukung autentikasi, kontrol akses, analisis, ekspor, dan bantuan. Catatan keamanan dan audit membantu menyelidiki penyalahgunaan dan menyimpan riwayat. Persetujuan pemasaran terpisah; menerima ketentuan tidak mendaftarkan Anda ke pemasaran.

Informasi akun dan tagihan digunakan untuk layanan, catatan keamanan untuk kepentingan sah mencegah penyalahgunaan, dan transaksi untuk kewajiban hukum. Persetujuan dapat ditarik jika menjadi dasar pemrosesan. Organisasi penelitian harus menetapkan dasar hukum sendiri untuk data yang dikirim.

Penyedia dan lokasi pemrosesan

Netlify menyediakan hosting, basis data, dan penyimpanan berkas; Railway menjalankan perhitungan privat; Clerk menangani masuk; Stripe memproses pembayaran. Mereka menerima informasi yang diperlukan. Stripe mengumpulkan rincian kartu; Varienta menyimpan pengenal tagihan, referensi faktur dan status pembayaran, bukan nomor kartu lengkap. Pemrosesan dapat berlangsung lintas negara, termasuk Amerika Serikat dan Eropa. Tanyakan pengaturan transfer sebelum mengirim data terbatas. Informasi dapat diungkapkan untuk memenuhi hukum atau melindungi layanan dan pengguna.

Jadwal retensi

Pemilik dapat menjadwalkan penghapusan di Pengaturan proyek, sesuai penahanan retensi. Data aktif dihapus secara asinkron dengan percobaan ulang jika gagal. Riwayat audit dan tanda terima penghapusan tetap ada serta dapat memuat nama berkas dan pengenal akun. Catatan akun, transaksi dan keamanan disimpan sesuai kebutuhan layanan, hukum dan sengketa. Cadangan serta versi historis memiliki siklus tersendiri; tidak dijanjikan penghapusan segera setiap salinan. Pembatalan langganan tidak menghapus data.

Cookie dan penyimpanan

Cookie sesi berlaku hingga 12 jam. Bahasa memakai cookie dan penyimpanan lokal; cookie berlaku hingga satu tahun. Preferensi ruang proyek berlaku hingga satu tahun. Penyedia autentikasi memiliki siklus tersendiri. Menghapus penyimpanan browser dapat mengeluarkan Anda atau mengatur ulang preferensi.

Bantuan AI opsional

Perhitungan statistik tidak memerlukan model AI. AI kualitatif opsional, jika aktif dan diizinkan ruang kerja, mengirim kutipan terpilih yang telah ditinjau dan konteks tugas kepada penyedia di layar peninjauan. Periksa penyedia, penyamaran dan ketentuan sebelum pengiriman. Saran memerlukan tinjauan manusia; mengaktifkan AI bukan persetujuan pemasaran lain.

Kontak privasi

Sesuai hukum, Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, salinan portabel atau pembatasan; menarik persetujuan atau menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah. Hubungi kami di bawah; identitas dan kewenangan dapat diverifikasi. Untuk data institusi, hubungi institusi terlebih dahulu. Anda dapat mengadu kepada otoritas perlindungan data tempat tinggal atau kerja. Permintaan privasi tidak memerlukan langganan.

Perubahan kebijakan

Revisi diterbitkan dengan tanggal versi baru. Perubahan penting diberitahukan melalui layanan atau akun. Perubahan tidak berlaku surut terhadap pembelian selesai dan tidak menghapus hak wajib. Baca halaman ini sebelum unggahan atau pembelian baru.

Operator legal

Untuk masalah privasi, akun, tagihan atau layanan, tulis kepada operator di alamat usaha di bawah. Sertakan email akun atau referensi faktur, tanpa kata sandi, nomor kartu atau data peserta. Kontak pembayaran juga dapat tercantum pada faktur Stripe.

MendeTech LLC
Alamat perusahaan
131 Continental Drive, Suite 305
Newark, DE 19713, US
Pemberitahuan privasi | Varienta