Aviso de privacidad

Aviso de privacidad

Varienta trata datos de la cuenta, archivos enviados, ajustes de análisis, resultados y registros de seguridad para prestar el servicio. Suba solo datos que tenga autorización para usar y elimine antes la información identificativa.

MendeTech LLC opera Varienta y gestiona los datos de cuenta, facturación y seguridad. Su institución o responsable del espacio determina los fines de los datos de investigación enviados; los procesamos para prestar el servicio solicitado. No cargue datos identificativos o restringidos sin los permisos y acuerdos necesarios.

Al visitar o usar el servicio, nosotros y los proveedores podemos procesar direcciones IP, datos de navegador y dispositivo, horas de solicitudes, errores y actividad de cuenta para prestarlo y protegerlo. Los registros de investigación pueden incluir archivos, nombres, ajustes, fragmentos revisados, resultados y eventos de auditoría. Los colaboradores acceden según los permisos del espacio. No incluya datos de participantes en mensajes de soporte.

Bases legales, derechos y reclamaciones

Los datos de cuentas y proyectos permiten autenticar, controlar accesos, analizar, exportar y prestar ayuda. Los registros de seguridad y auditoría permiten investigar abusos y conservar el historial. El consentimiento comercial es independiente; aceptar las condiciones no le suscribe a publicidad.

Usamos datos de cuenta y facturación para prestar el servicio, registros de seguridad por nuestro interés legítimo en prevenir abusos y transacciones para cumplir obligaciones legales. Puede retirar el consentimiento cuando sea la base del tratamiento. Las organizaciones deben establecer su propia base legal para los datos que envían.

Proveedores y lugares de tratamiento

Netlify proporciona alojamiento, base de datos y archivos; Railway realiza cálculos privados; Clerk gestiona el acceso; Stripe procesa pagos. Reciben la información necesaria. Stripe recoge los datos de tarjeta; Varienta conserva identificadores de facturación, referencias de factura y estados de pago, no números completos de tarjeta. El tratamiento puede realizarse internacionalmente, incluidos Estados Unidos y Europa. Consulte los acuerdos de transferencia antes de enviar datos restringidos. Podemos revelar información cuando la ley lo exija o sea necesario para proteger el servicio y a sus usuarios.

Calendario de conservación

Los propietarios pueden programar la eliminación en Configuración del proyecto, sujeta a retenciones. Los datos activos se eliminan de forma asíncrona, reintentando los fallos. Permanecen el historial de auditoría y los comprobantes de eliminación, que pueden incluir nombres de archivos e identificadores. Los registros de cuenta, transacciones y seguridad se conservan según las necesidades del servicio, obligaciones legales y disputas. Las copias de seguridad y versiones históricas tienen ciclos separados; no se promete borrar inmediatamente todas las copias. Cancelar la suscripción no elimina datos.

Cookies y almacenamiento

La cookie de sesión dura hasta 12 horas. La preferencia de idioma usa una cookie y almacenamiento local; la cookie dura hasta un año. La preferencia del espacio de proyecto dura hasta un año. El proveedor de autenticación tiene su propio ciclo. Borrar el almacenamiento del navegador puede cerrar la sesión o restablecer preferencias.

Asistencia opcional con IA

Los cálculos estadísticos no requieren un modelo de IA. La IA cualitativa opcional, cuando está habilitada y autorizada por el espacio, envía fragmentos revisados y contexto al proveedor indicado en la pantalla de revisión. Revise proveedor, ocultaciones y condiciones antes del envío. Las sugerencias requieren revisión humana; habilitar IA no autoriza marketing ajeno.

Contacto de privacidad

Según la ley aplicable, puede solicitar acceso, corrección, eliminación, copia portable o limitación, retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento por interés legítimo. Contáctenos abajo; podemos verificar su identidad y autoridad. Para datos de una institución, diríjase primero a ella. Puede reclamar ante la autoridad de protección de datos donde viva o trabaje. No necesita suscripción para solicitar derechos de privacidad.

Cambios en estas políticas

Publicamos las revisiones con una nueva fecha. Los cambios importantes se comunicarán en el servicio o mediante un aviso de cuenta. No alteran retroactivamente compras realizadas ni eliminan derechos obligatorios. Revise estas páginas antes de nuevos envíos o compras.